Politika zasebnosti

Vrste podatkov, ki jih zbiramo

Vrsta podatkov, ki jih bomo zbrali o vas, ko oddate naročilo ali se registrirate na naši spletni strani, vključuje:

• Ime
• Naslov
• Telefonska številka
• Email naslov
• IP naslov

Ti podatki so že shranjeni v naših internih sistemih in naša spletna stran vas preprosto preveri kot stranko Kajakaške opreme. Nikoli ne bomo zbirali občutljivih podatkov o vas brez vašega izrecnega soglasja. Podatki, ki jih hranimo, bodo točni in ažurni. Podatke, ki jih imamo o vas, lahko preverite tako, da obiščete svoj račun ali nam pošljete e-pošto. Če najdete kakršne koli netočnosti, jih bomo nemudoma izbrisali ali popravili. Osebne podatke, ki jih hranimo, bomo varno hranili v skladu z našo notranjo varnostno politiko in zakonodajo. Vaših podatkov ne bomo prodali. Vaše podatke bomo prenesli le za dokončanje vašega naročila (npr. obdelava plačil tretje osebe) ali pa lahko uporabimo tehnologijo za sledenje vzorcev obnašanja obiskovalcev našega spletnega mesta z uporabo izbranih ponudnikov tehnologije tretjih oseb. Če imate vprašanja/komentarje glede zasebnosti, nam pišite na info@kajakaskaoprema.si.

Uporaba osebnih podatkov

Podatke, ki nam jih posredujete, uporabljamo za naslednje namene:

• Za pošiljanje posodobitev glede statusa vašega povpraševanja ali naročila
• Za pošiljanje glasil in podrobnosti o ponudbah in promocijah, za katere verjamemo, da vas bodo zanimale
• Za izboljšanje dizajna in vsebine spletne strani https://kajakaskaoprema.si
• Za razumevanje nakupovalnega vedenja naših registriranih uporabnikov
• Za izvajanje drugih splošnih marketinških in promocijskih aktivnosti, osredotočenih na naše izdelke in storitve
• Za sodelovanje s ponudniki družbenih medijev – kot so Facebook, Instagram in Twitter – kjer komuniciramo z vami na družbenih medijih
• Piškotke uporabljamo, da vam zagotovimo najboljšo izkušnjo na našem spletnem mestu in da nam in tretjim osebam omogočimo prilagajanje oglasov, ki jih vidite na našem spletnem mestu. Za več informacij si oglejte našo celotno politiko piškotkov.
• Za zagotavljanje oglaševanja v različnih družbenih medijih in drugih spletnih platformah (npr. Google, Facebook)
• Za sodelovanje s profesionalnimi ponudniki storitev, kot so marketinške agencije in oglaševalski partnerji, za deljenje ustreznih in ustreznih tržnih vsebin prek oglaševanja v družabnih medijih

Za informacije o tem, kako vaše podatke uporabljajo Googlove oglaševalske platforme, na katerih delujemo, kliknite tukaj.

Ko oddate naročilo, moramo vedeti vaše ime, e-poštni naslov in naslov za dostavo. To nam omogoča, da obdelamo in izpolnimo vaše naročilo ter vas obvestimo o statusu vaše zahteve. Morda vas bomo prosili tudi za vašo telefonsko številko, ki nam omogoča, da vas nujno kontaktiramo, če pride do težave z vašim naročilom.

Vaše soglasje

S pošiljanjem podatkov Kajakaški opremi soglašate z zbiranjem in uporabo teh podatkov s strani Kajakaške opreme in njenega ponudnika storitev (če obstaja). Če se odločimo spremeniti svojo politiko zasebnosti, bomo te spremembe objavili na tej strani, da boste seznanjeni s tem, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo in v kakšnih okoliščinah jih razkrivamo.

Vaš E-poštni naslov

Vaš e-poštni naslov bo uporabljen za komunikacijo z vami o vašem naročilu in kupljenih izdelkih.

Vaš e-poštni naslov bomo uporabili za naše marketinške namene, razen če se odjavite. Odjava je možna kadarkoli. Če ne želite prejemati informacij o naših izdelkih ali storitvah, se lahko odjavite s klikom na povezavo za odjavo na dnu vseh marketinških e-poštnih sporočil, ki jih pošilja Kajakaška Oprema. Obljubljamo, da vašega e-poštnega naslova ne bomo pošiljali z vsiljeno pošto, prodajali ali dajali v najem.

Varnost podatkov

Naše spletno mesto smo zasnovali za zaščito podatkov, ki jih zbiramo na spletu, pred nepooblaščenim dostopom. Vaše zasebne podatke varujemo z izvajanjem ustreznih fizičnih, elektronskih in upravnih postopkov, potrebnih za zaščito vaše zasebnosti. Za dodatno zaščito vaše varnosti izvajamo tudi razumne korake za preverjanje vaše identitete, preden odobrimo dostop do vašega osebnega profila ali spremenimo podatke. Zavezani smo k varovanju vaše zasebnosti in imamo vzpostavljene varnostne ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega dostopa do vaših osebnih podatkov in njihovega razkritja.

Izboljšanje naših storitev

Kajakaška Oprema vaših osebnih podatkov ne prodaja, ne trguje in ne daje v najem drugim. Da bi naše storitve bolje prilagodili potrebam naših strank, uporabljamo neidentifikacijske in zbirne informacije, ki nam pomagajo pri odločanju o tem, kako izboljšati Kajakaško opremo. Te splošne podatke delimo tudi z našimi oglaševalci in drugimi zainteresiranimi, uglednimi strankami, s katerimi smo vzpostavili uradni poslovni odnos. Oglaševalcem lahko na primer povemo, katera področja spletnega mesta so prejela največ skupnega prometa strank ali natančneje, koliko vrst strank je obiskalo določene strani. Ne razkrivamo pa identifikacijskih podatkov posameznih strank pri oglaševalcih. Prav tako ne uporabljamo ali delimo osebno določljivih podatkov, ki so nam posredovani na kakršen koli drug način, ne da bi našim strankam dali možnost, da zavrnejo ali kako drugače preprečijo tako nepovezano uporabo.

Piškotki

Piškotki so alfanumerični identifikatorji, ki se prek vašega spletnega brskalnika prenesejo na trdi disk vašega računalnika (ali alternativne naprave za brskanje po spletu), da našim sistemom omogočijo prepoznavanje vašega brskalnika in zagotovijo bogate nakupovalne funkcije, kot so priporočila izdelkov in popusti za zvestobo, ter shranjevanje artiklov v vaši nakupovalni košarici med obiski. Meni Pomoč v večini običajnih brskalnikov vam bo povedal, kako preprečite, da bi vaš brskalnik sprejemal nove piškotke, kako naj vas brskalnik obvesti, ko prejmete nov piškotek in kako popolnoma onemogočite piškotke. Ker pa vam piškotki omogočajo izkoriščanje nekaterih bistvenih funkcij Kajakaške opreme, priporočamo, da jih pustite vključene. Na primer, če blokirate ali kako drugače zavrnete naše piškotke, ne boste mogli dodajati izdelkov v svojo nakupovalno košarico ali nadaljevati na blagajni. Če pustite piškotke vklopljene, se odjavite, ko nehate uporabljati skupni računalnik.

Za dodatne informacije preberite našo celotno politiko piškotkov.

Orodja za analitiko

Google Analytics je sistem, ki ga uporabljajo številna spletna mesta za beleženje podatkov o obiskih njihovega spletnega mesta. Google je nastavil šest različnih piškotkov z rokom trajanja od 30 minut do 2 let. Ti piškotki se uporabljajo predvsem za razlikovanje med prvimi obiskovalci spletne strani in ponovnimi obiskovalci. Prav tako nam omogočajo, da zagotovimo, da naša spletna stran deluje čim bolje za naše uporabnike. Piškotki lahko zbirajo anonimno številko stranke, ko je uporabnik prijavljen na spletno mesto, kar omogoča našim zalednim sistemom, da zagotovijo točnost podatkov Google Analytics in nam pomagajo zagotoviti, da vaša izkušnja spletnega mesta ostane ustrezna v vseh napravah. Ne vsebujejo nobenih osebnih podatkov. Več o tem, kako Google uporablja piškotke, lahko izveste tukaj (samo v angleščini). Ti piškotki se lahko uporabljajo za pomoč pri ciljnem oglaševanju na ponudnikih platform, kot sta Google in Facebook.

Kajakaška Oprema lahko občasno deli vaše podatke z analitičnimi viri tretjih oseb za namene boljšega razumevanja vedenja in uspešnosti strank, uspešnosti spletnega mesta, izboljšane ustreznosti oglasov in katerega koli drugega analitičnega postopka, da bi Kajakaška Oprema bolje razumela, kako razvijati svoje ponuja svojim strankam. Te tretje osebe bodo zaposlene izključno za zgoraj navedene analitične namene, zato bo Kajakaška Oprema zagotovila, da bo tretja oseba pogodbeno zavezana k uporabi podatkov samo za analitične namene, določene v pogodbi med Kajakaško Oprema in tretjo osebo, in Kajakaška Oprema bo tudi zagotovila, da mora tretja oseba pogodbeno vzdrževati raven varnosti okoli deljenih podatkov, vsaj tako varno, kot jo uporablja Kajakaška Oprema sama. Če tretja oseba ne bo izpolnila svojih pogodbenih obveznosti, bo Kajakaška Oprema obnovila podatke in sprejela vse razumne ukrepe, da tretja oseba nima več dostopa do deljenih podatkov. Vsi piškotki tretjih oseb, uporabljeni na Kajakaški opremi, bodo upoštevali enake standarde kot piškotki lastnih oseb in ne bodo zbirali nobenih osebnih podatkov.

Vtičniki za socialna omrežja

Vtičniki socialnih omrežij za Facebook in Instagram pridobijo podatke za namene sledenja. To vključuje možnost sledenja občinstvu v vseh napravah za namene oglaševanja v skladu s pogoji posamezne platforme družbenih medijev.

Mednarodna zasebnost

Zgornja izjava o zasebnosti morda ne velja v vseh državah obiskovalcev Kajakaške opreme ali registriranih uporabnikov skupnosti, saj se varnostne politike lahko razlikujejo glede na posamezne internetne zakone v posamezni državi gostiteljici.

Razkritje

Če se želite z nami pogovoriti o naši politiki zasebnosti ali o čemer koli od zgoraj navedenega, nas kontaktirajte na info@kajakaskaoprema.si.